選ばれる理由
アクアリズムの8つの特徴
選ばれて顧客満足度No.1
おかげ様で、2012年1月の時点でご利用者累積61万件*を突破。現在日本国内で利用者が急増中してます水の宅配サービス(Home and Office Delivery – HOD)サービスにおいて ネットマイル調べ(2011年3月)加重平均値ランキングでは「顧客満足度NO.1」にも選んでいただきました。今後もご利用いただくお客様全てにご満足いただけるサービスとして、日々改善を行なってまいります。
*総発売元コスモライフのデータです。
どこまでもナチュラルでおいしい
多くのお客様からご支持をいただいている大きな理由のひとつが、お届けする「お水のおいしさ」であることは紛れもありません。 日本各地にお届けするに値する源泉を求め、その水質、採水環境、総合的で徹底した安全検査を行い、自信を持ってお届けできるお水を厳選し商品化。採水、充填、発送を1ヶ所で同時に行い、お水の鮮度を十分に維持した状態でお客様のお手元まで届けます。
すごいウォーターサーバーを無料レンタル提供
お水をお届けするだけではありません。お届けしたお水をお客様に最適な状態でお楽しみいただくことを常に考えています。 その結果として結実したものが、ご利用中にお水(ボトル)内への空気の侵入を極限まで防ぐ「クリーンエアシステム(特許取得)」と冷温機能を搭載した次世代型ウォーターサーバーです。このウォーターサーバーをご利用いただく全てのお客様に無料でレンタル提供させていただくこととしました。 おいしさをお客様にベストな状態でお楽しみいただくためのソリューションです。
ECO+省エネをまっすぐ見据える
「お水をつくる」、「お水をお届けする」、「お水を楽しんでいただく」、「お客様がラクにECOする」これらの4つプロセスまでを「ワンウェイ宅配システム」として採用しています。大自然の恵みである新鮮なお水をお届けするためには、自然環境への配慮がなければ継続することができません。お客様にこれからもご利用していただくためにもECO+省エネへの配慮を怠ることはできません。
送料が無料で便利!
毎日おいしいお水をお客様に楽しんでいただくために「定期配送サービス」とさせていただいております。このためご利用いただくお客様へお水が無くなる心配をおかけしません。一度のお届けは12Lボトル2本を1セット(最小単位)で、もしもの時のお水の備蓄にも寄与すると大変ご好評いただいております。 定期的に一定量のお水をお届けするからこそ実現したのが、お届け時の送料についてお客様にご負担をおかけしない「送料の無料化」です。 お水の代金だけでおいしいお水をお手元までお届けします。
お客様のニーズにフレキシブル
「予想より早くお水がなくなったので直ぐに追加で送ってほしい」
「来月はいつもと違う天然水を試してみたい」
「来週/来月から利用者/家族が増えるので配送間隔を短くしたい」
などなど、実際にご利用いただくと当然発生するお客様の多様なご要望にもアクアリズムは迅速に対応します。
ご連絡はホームページの専用フォーム(24時間365日)、またはお電話で(9:00から18:00※土日祝日を除く)で随時ご要望のご連絡を承っております。
お水の安全性にこだわる
福島原発事故による放射性物質についての懸念は続いています。
特に乳幼児、小さなお子様をもつご家庭、また出産を控える妊婦の方にとって 食べ物・飲み物への放射性物質の影響はしっかりとご自身で確かめたいお気持ちが強いはずです。取り扱うすべての天然水について、専門の検査機関に委託し放射性物質(ヨウ素、セシウム)が原水へ与える影響・残留状況の検査を定期的に行い、随時お客様に公開しております。 原発事故発生以降、取扱い商品に放射性物質が確認されたことはありません。
うれしいプレゼント付き
おいしくて安全、便利で手軽な「お水の宅配サービス」より多くの皆様にご利用いただき、水資源の豊かな日本に住む素晴らしさを実感いただきたいと考えております。 様々な飲料水が商品化され店頭、インターネットで紹介・販売される現在に本物の天然水をご体感いただくために、新規お申込みをいただく際にちょっとお得なプレゼントを含む各種キャンペーンを定期的に実施しています。ぜひキャンペーン実施中にお申込みいただきお楽しみください。